Ngày 8/1, Văn phòng UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 36/KH-VPUB về chuyển đổi số năm 2024.

Phấn đấu trên 95% hồ sơ công việc tại Văn phòng được xử lý trên môi trường mạng

Kế hoạch được ban hành nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, hành động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại Văn phòng UBND tỉnh. Đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác quản lý Nhà nước, tiếp tục sử dụng hiệu quả các hệ thống dùng chung của Văn phòng  Chính phủ, của tỉnh: Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống báo cáo của Chính phủ; Hệ thống theo dõi nhiệm vụ của Văn phòng Chính phủ; Hệ thống Quản lý  văn bản và điều hành; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, Hệ thống báo cáo tỉnh…, đẩy mạnh việc giải quyết dịch vụ công trực tuyến… 

Văn phòng UBND tỉnh đưa ra nội dung thực hiện, gồm: Duy trì hạ tầng công nghệ thông tin của cơ quan đồng bộ, ổn định, đảm bảo liên kết thông tin nội bộ của cơ quan và có khả năng liên kết các hệ thống thông tin bên ngoài, đáp ứng yêu cầu trao đổi thông tin giữa Văn phòng UBND  tỉnh với các cơ quan, đơn vị khác. Đảm bảo hệ thống chỉ đạo, điều hành, trao  đổi thông tin thông suốt, kịp thời từ Lãnh đạo Văn phòng đến các Phòng, ban,  đơn vị.

Phấn đấu trên 95% hồ sơ công việc tại Văn phòng được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước). 100% báo cáo định kỳ, báo cáo thống kê (không bao gồm nội dung mật) của Văn phòng được cập nhật, thực hiện trên Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo Quốc gia. 100% cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo, bồi dưỡng hoặc tự bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng số. Tỉ lệ cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử công vụ trong trao đổi công việc đạt tỉ lệ 70% đến 90%.

Đồng thời, tiếp tục nâng cấp và duy trì ổn định hoạt động Cổng thông tin điện tử, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC. 100% hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền tham mưu được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và số hoá 100% kết quả TTHC theo yêu cầu. Tiếp tục số hoá hồ sơ cán bộ, công chức kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức trong các cơ quan nhà nước của tỉnh và các hệ thống thông tin có liên quan phục vụ công tác chuyên môn. Từng bước triển khai thực hiện số hóa tài liệu tại kho Lưu trữ của Văn phòng UBND tỉnh. 

Phát triển nền tảng cho chuyển đổi số 

Để thực hiện tốt các nội dung đề ra, Văn phòng UBND tỉnh yêu cầu cần phải tăng cường công tác tuyên tuyền, phổ biến đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Văn phòng UBND tỉnh về ý nghĩa, vai trò của việc ứng dụng CNTT và việc sử dụng dữ liệu điện tử nhằm nâng cao nhận thức và phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành trong thời kỳ chuyển đổi số. Đào tạo, tập huấn kiến thức cơ bản về chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc Văn phòng UBND tỉnh nhằm nâng cao kiến thức, nghiệp vụ quản lý nhà nước trên nền tảng chuyển đổi số. 

Đồng thời, tiếp tục thực hiện Kế hoạch số 671/KH-UBND ngày 11/9/2023 của UBND tỉnh về phát triển hạ tầng số tỉnh Nghệ An giai đoạn 2023-2025. Thực hiện đầu tư, nâng cấp hệ thống hạ tầng CNTT của Văn phòng đảm bảo kết nối, quản lý các nguồn lực, dữ liệu phục vụ chuyển đổi số ổn định và hiệu quả. Khai thác có hiệu quả các ứng dụng, phần mềm đã được đầu tư. Phát triển hạ tầng chia sẻ dữ liệu mở với các cấp, các ngành trong tỉnh. Ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong lĩnh vực cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. Từng bước triển khai thực hiện số hóa tài liệu tại kho Lưu trữ của Văn phòng. 

Các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Văn phòng thường xuyên rà soát, cập nhật cấp độ an toàn hệ thống thông tin và triển khai phương án bảo đảm an toàn các hệ thống thông tin theo cấp độ như Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Hệ thống Cổng TTĐT tỉnh, Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh, Hệ thống Thư điện tử công vụ tỉnh, Hệ thống Công báo tỉnh Nghệ An, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành,...; áp dụng hệ thống quản lý an toàn thông tin mạng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật vào hoạt động của cơ quan.

Cùng với đó, thường xuyên rà soát và thay đổi mật khẩu các tài khoản ứng dụng các hệ thống thông tin đảm bảo an toàn tài khoản của người sử dụng. Duy trì cài đặt phần mềm diệt virus cho các máy chủ, máy trạm nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro do tấn công mạng. Rà soát điều chỉnh, bổ sung nâng cấp các hệ thống mạng CNTT của Văn phòng để đảm bảo an toàn thông tin, vận hành an toàn, ổn định, thông suốt. Tăng cường tuyên truyền đến cán bộ công chức, viên chức và người lao động của cơ quan về kiến thức an toàn, an ninh thông tin trên môi trường mạng, thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ, tăng cường các giải pháp, xử lý kịp thời các sự cố tấn công mạng để đảm bảo hoạt động thường xuyên. Cử công chức chuyên trách về CNTT tham gia các khóa đào tạo về quản lý, kỹ thuật về an toàn thông tin do tỉnh tổ chức. 

Phát triển Chính quyền số 

Văn phòng UBND tỉnh tập trung đẩy mạnh việc sử dụng các hệ thống thông tin dùng chung một cách có hiệu quả; bảo đảm an toàn thông tin khi trao đổi văn bản trên môi trường mạng. Duy trì Hệ thống thông tin báo cáo kết nối với Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh, Chính phủ.

Bên cạnh đó, triển khai có hiệu quả các hoạt động ứng dụng CNTT gắn kết chặt chẽ với chương trình cải cách hành chính. Tiếp tục triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo chỉ đạo của Chính phủ; tích hợp cổng thanh toán trực tuyến, Cổng dịch vụ công quốc gia, giải pháp xác thực điện tử tập trung; từng bước số hóa các kết quả giải quyết thủ tục hành chính đồng thời tăng cường số hóa hồ sơ của các tổ chức, công dân.

Ứng dụng CNTT hiệu quả, toàn diện tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện; tăng cường trao đổi, xử lý hồ sơ qua mạng bảo đảm tính liên thông giữa các đơn vị trong quy trình xử lý thủ tục, tin học hóa tối đa các hoạt động trong quy trình thủ tục hành chính. Tiếp tục triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. 

Kim Oanh (tổng hợp)