Thực hiện Chương trình tổng thể về cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021–2030 của ngành BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Nghệ An đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 với mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp – hiện đại – tinh gọn – minh bạch – hiệu quả, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

 BHXH tỉnh Nghệ An triển khai toàn diện kế hoạch cải cách hành chính năm 2026

BHXH tỉnh Nghệ An xác định, công tác CCHC là nhiệm vụ thường xuyên, xuyên suốt, CCHC phải xuất phát từ lợi ích của người dân, doanh nghiệp; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của ngành. Năm 2026, BHXH tỉnh Nghệ An tiếp tục triển khai đồng bộ các nội dung cải cách từ thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công đến xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của ngành BHXH trên địa bàn tỉnh.

Trong Kế hoạch CCHC năm 2026, BHXH tỉnh Nghệ An tập trung vào 5 lĩnh vực trọng tâm với những chỉ tiêu cụ thể sau:

Về cải cách thủ tục hành chính: Tiếp tục đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông, hướng đến việc 100% hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Điều này nhằm giảm thời gian đi lại, chi phí xã hội và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp; Phấn đấu tỷ lệ từ 99,5% trở lên TTHC giải quyết trước và đúng hạn, không có TTHC tồn đọng; Đảm bảo 100% TTHC được số hóa, liên thông, chia sẻ dữ liệu; Mục tiêu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 93%

Về cải cách tổ chức bộ máy: Tiến hành sắp xếp tinh gọn, kiện toàn chức năng nhiệm vụ BHXH các cấp và đẩy mạnh phân cấp quản lý. Đặc biệt, sẽ tập trung xây dựng đội ngũ viên chức có cơ cấu hợp lý, đủ năng lực theo vị trí việc làm; Chỉ tiêu về mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với cơ quan BHXH đạt tối thiểu 91%.

Về cải cách tài chính công: Đặt mục tiêu tăng hiệu quả quản lý, sử dụng kinh phí và tài sản và chi trả lương hưu, trợ cấp đầy đủ, kịp thời cho người thụ hưởng. Đồng thời, tăng cường vận động người hưởng nhận chế độ BHXH, BH thất nghiệp qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, giữ vững tỷ lệ trên 93%.

Về xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số: Đây là nội dung mang tính đột phá, trọng tâm là tiếp tục triển khai các nhiệm vụ tại Đề án 06 của Chính phủ và đẩy mạnh giao dịch trực tuyến đối với các TTHC. BHXH tỉnh sẽ phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế trong việc triển khai khám chữa bệnh BHYT bằng Căn cước công dân gắn chíp, hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc VNeID. Phấn đấu 100% người dân, doanh nghiệp dùng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực điện tử thống nhất trên hệ thống của BHXH Việt Nam. Đảm bảo 96% hồ sơ trình ký điện tử và văn bản ký số phát hành trên Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành.

Với sự chỉ đạo quyết liệt của Lãnh đạo BHXH tỉnh, cùng sự vào cuộc đồng bộ của các phòng nghiệp vụ và BHXH các cơ sở, Kế hoạch CCHC năm 2026 của BHXH tỉnh Nghệ An được kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo chuyển biến rõ nét về chất lượng phục vụ, hiệu quả quản lý; đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Qua đó, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Hồng Lê