Tại Văn bản số 9598/UBND-HCC ngày 30/7/2026, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thái Văn Thành yêu cầu các Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND các phường, xã tiếp tục triển khai các giải pháp khai thác, sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính hiệu quả; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ, theo dõi hồ sơ, thanh toán phí, lệ phí; phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xử lý các vướng mắc về thanh toán trực tuyến, đối soát, quyết toán.

Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục rà soát, phản ánh kịp thời các lỗi phát sinh trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính để đơn vị vận hành hệ thống hỗ trợ kịp thời.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) phối hợp với các Sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các xã, phường tổng hợp tình hình triển khai, khó khăn, vướng mắc trong quá trình khai thác, sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính gửi đầu mối hỗ trợ của Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Bộ Công an và các Bộ, ngành liên quan để kịp thời hỗ trợ xử lý.

Trung tâm Dữ liệ quốc gia, Bộ Công an cho biết, Cổng Dịch vụ công quốc gia tiếp tục vận hành ổn định, chưa ghi nhận sự cố lớn ảnh hưởng tổng thể. Tính đến ngày 23/7/2026, hệ thống ghi nhận 8.900.647 hồ sơ. Về thanh toán, từ ngày 01-23/7/2026, hệ thống ghi nhận 2.775.604 giao dịch, trong đó 2.431.057 giao dịch thành công với tổng số tiền là 676.551.494.107 đồng.

Hệ thống cũng ghi nhận 18.739 phản ánh, kiến nghị, trong đó 4.008 phản ánh, kiến nghị chờ tiếp nhận quá 07 ngày.

PQ (Tổng hợp)